• 產業概述

資策會調查報告指出『中小企業發生資訊障礙的處理成本,佔整體資訊支出的76%以上。』 而中小企業自聘資訊人員,除需支付龐大的薪資費用之外,另需擔心資訊專業程度的全面性、人員管理問題,與個人生涯規劃產生的流動性…等困擾,而『資訊委外』恰巧可彌補此方面問題之不足。

所謂『資訊委外』即是將中小企業的資訊環境,委由專業的IT服務團隊來處理;藉由各領域的專業菁英,協助中小企業處理一般資訊環境所發生之障礙,也可藉此服務的過程中改善中小企業的資訊環境架構。

『資訊委外』也不等同於一般業界電腦店的計次叫修服務,因中小企業的資訊環境內的應用服務較多且複雜,如採用計次叫修服務『頭痛醫頭、腳痛醫腳』的治標不治本輪迴中,計算下來整體投入的資訊成本不見得便宜!